影響力の武器(3) 社会的証明とは

先日、実家に帰ったとき、

家の前に置いてある自動販売機の横にあるゴミ箱が

いつも空き缶や生活ゴミで溢れかえっていたのが、

嘘のように綺麗になっていた。

「珍しくきれいになってるやん?」

と聞くと、どうやらごみ箱を新しく調達して 毎日ゴミ掃除したところ、

今まで通りすがりに生活ゴミを捨てられていた のですが、

誰もゴミを捨てなくなったということです。

そして、その代わりに、

50mほど先にある

自動販売機のゴミ箱にゴミが集中するようになったそうです・・。

つまり、人は誰もがゴミを捨てているところを見ると

「みんな捨ててるし捨ててもいいよね」

という心理が働くのです。

しかし、誰もゴミを捨てていなくて綺麗な状態に

なっていると ゴミを捨てにくくなるということです。

これはまさに社会的証明が起こした行動の変化だと思いました。

<意味>

社会的証明とは、

「人は他人の行動を基準にして自分の行動を決める」

ということです

他の人の多くがしていることを、

正しいはずだと認識するわけです。

<応用方法>

「いつも綺麗にご利用いただきありがとうございます」

こんな張り紙がトイレに貼ってあるのを見たことがあるかと思います。

これも社会的証明を利用しているといえますね。

これは、

「このトイレは皆がきれいに利用しているんだな」

ということを 間接的に説明しています。

つまり、皆がきれいに利用しているなら、

私もきれいに使おう。

という心理が働くことを使っているわけですね。

また、口コミやレビューサイトもまさに

この社会的証明を利用したサイトになるわけです。

という訳でこの社会的証明についても

ライティングなどではかなり応用できる手法となります。

いろいろな場面で利用されていますので

ぜひそういう視点で普段の生活を見渡してみて

勉強してみてください。

今回で影響力の武器について3回目のブログ更新となりました。

たくさんの人からメッセージいただき、

私もブログ更新の甲斐があります。

みなさんどんどんメッセージ頂ければ嬉しいです。

(と早速社会的証明を使ってみました。。)

本日は以上です。

次回は、「好意」について書きたいと思いますので お楽しみに!!

~影響力の武器 関連記事~

影響力の武器(6) 希少性とは

 影響力の武器(5) 権威とは

影響力の武器(4) 好意とは

影響力の武器(3) 社会的証明とは

影響力の武器(2) コミットメントと一貫性とは

影響力の武器(1) 返報性とは

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